Nói chuyện xong với Tiểu Tống, tôi mở điện thoại định lướt video một lát.
Thuật toán lớn lại đẩy cho tôi phòng livestream của cửa hàng 4S hãng B.
Thấy Lý Ba, tôi nhớ ra chuyện anh ta cố tình lấy tôi để câu view vẫn chưa xử lý xong.
Vừa mở miệng, anh ta lại thành công khơi lên cơn giận của tôi:
“Hôm nay phòng livestream hơi vắng nhỉ, vậy tôi kể cho mọi người nghe một vị khách kỳ lạ mà chúng tôi từng gặp trong quá trình bán xe nhé, khán giả bên ngoài phòng livestream vào nghe đi nào.”
“Là vị chúng tôi gặp cách đây không lâu, tạm gọi là ‘Chị 20’ đi.”
11
Tiện tay, tôi bấm ghi màn hình.
Anh ta thêm mắm dặm muối kể lại chuyện mâu thuẫn giữa tôi và cửa hàng họ thời gian trước.
Trong phần bình luận, có người còn nhớ, trả lời:
“Là cô phòng nhì mặc áo lông thú đó à? Cô ta đúng là kỳ quái thật!”
“Loại người này tôi gặp nhiều rồi, tưởng mình từng trải chút là đi khắp nơi tỏ vẻ, hành hạ người khác.”
“Nếu cô ta mua được 20 chiếc xe, tôi đứng ngược ăn cứt!”
Thấy câu cuối cùng, tôi chụp màn hình, bấm vào trang cá nhân của người đó, dùng tài khoản phụ bấm theo dõi.
Lý Ba nhờ dìm tôi mà thành công có được lưu lượng, số người trong phòng livestream tăng vọt.
Phải thu hoạch lúc cao trào mới đã.
Thấy người xem đông lên, anh ta lại bắt đầu chào hàng:
“Được rồi, các anh chị trong phòng livestream, ai có hứng thú với mẫu xe hãng B của chúng tôi có thể kết nối trực tiếp để trao đổi.”
Tôi nhìn vào chức năng kết nối bật lên ở góc dưới bên phải.
Lý Ba tuy ăn nói lưu loát, nhưng dù sao cũng không phải streamer lớn, đối với tình huống đột xuất trong livestream, chắc chắn không có nhiều kinh nghiệm xử lý.
Đương nhiên, loại phòng livestream như anh ta cũng hiếm khi xuất hiện khủng hoảng quá lớn.
Trừ phi là có người cố ý.
Nghĩ đến đây, tôi mở một ảnh đại diện WeChat.
Tiểu Mỹ là một trong những khách hàng lớn của tôi.
Tiểu Mỹ cũng là một streamer mạng.
Chỉ là cô ấy chủ yếu hoạt động ở nền tảng nước ngoài.
Phong cách thì… hơi sát ranh giới một chút.
Làm ăn thì không có chuyện chọn khách.
Tôi gửi cho Tiểu Mỹ một đoạn voice:
“Mỹ Mỹ à, giúp chị một việc nhé, mười thùng mặt nạ trứng cá muối cao cấp đã gửi qua cho em rồi.”
……
Vài phút sau, phòng livestream của Lý Ba hiện lên yêu cầu kết nối video.
Phía bên kia, là Tiểu Mỹ mặc đồ làm việc.
Năm giây sau, phòng livestream của Lý Ba bị khóa vĩnh viễn.
Tôi không phải kiểu người làm việc tốt mà không để lại tên.
Lần trước, vị quản lý họ Lưu đó đã thêm WeChat của tôi.
Tôi nhắn cho ông ta:
“Hai việc: 1. Các anh mở một tài khoản, tôi sẽ nghĩ cách báo cáo một tài khoản; 2. Đi theo dõi tài khoản ‘www’.”
12
Tôi bỏ ra một khoản tiền lớn, thuê một editor cực kỳ nhạy cảm với xu hướng mạng.
Tôi đưa cho cô ấy toàn bộ tư liệu về những mâu thuẫn giữa tôi và cửa hàng 4S hãng B trong thời gian này, để cô ấy cắt ghép lại thành một video.
Đắt có cái lý của đắt.
Không cần tôi nhiều lời, editor đã biết chỗ nào cần che mờ để bảo vệ quyền riêng tư, nhưng vẫn có thể khéo léo để đông đảo cư dân mạng nhận ra rốt cuộc phía bên kia là thương hiệu nào.
Video hoàn chỉnh được tôi đăng lên tài khoản phụ “www”.
Nội dung hay, quả nhiên vừa đăng là nổi.
Tôi đăng một lượt lên tất cả các nền tảng.
Tôi không chắc có thể khơi dậy sự đồng cảm của công chúng hay không, nhưng họ khiến tôi khó chịu như vậy, phản kích một chút là điều bắt buộc.
Không ngờ rằng, lại vô tình chạm trúng một nỗi đau chung của mọi người —
Khi ra ngoài ăn uống, mua sắm, du lịch… lúc nào cũng có thể bắt gặp đủ loại cửa hàng đang livestream.
Có người vốn không thích bị phơi bày lên mạng như vậy.
Chuyện này chẳng liên quan đến việc có phải người nổi tiếng hay không, có bị bàn tán hay không.
Huống hồ, trong cuộc sống, rất nhiều lúc, khắp nơi đều là khán giả, đang yên đang lành lại bị đẩy lên đầu sóng ngọn gió.
Giống như tôi vậy, đối với người bình thường mà nói, quả thực là tai họa từ trên trời rơi xuống.
Vì thế, những video này đã dấy lên thảo luận sôi nổi.
Có người bắt đầu tẩy chay hãng B.
Thậm chí có chủ xe nóng tính, còn đập cả xe của mình, quay lại rồi đăng lên mạng.
Nhưng từ đầu đến cuối, tôi chưa từng thừa nhận, trong video mình nhắc tới là hãng B.
Cuối cùng quản lý Lưu cũng không ngồi yên được nữa.
Không còn cao cao tại thượng như trước, ông ta hạ thấp tư thế liên hệ với tôi:
“Vương tiểu thư, xin hỏi cô có điều kiện gì thì mới gỡ những video trên mạng xuống?”
Tôi ngơ ngác:
“Có liên quan gì đến các anh? Tôi đâu có nói đến các anh. Anh có bằng chứng chứng minh video đó chỉ cửa hàng các anh không?”
Ông ta lập tức cứng họng.
Nếu có bằng chứng, chẳng khác nào tự thừa nhận suy đoán.
Nhưng nếu không có bằng chứng, thì ông ta lại thành ra vô lý gây chuyện.
13
Dù sao họ cũng là doanh nghiệp lớn.
Rất nhanh sau đó, tất cả video của tôi đều bị hạn chế hiển thị, rồi lần lượt bị gỡ xuống.
Cùng lúc đó, quản lý Lưu lại liên hệ tôi.
Có lẽ ông ta đã nhìn thấy bên cửa hàng A thật sự đã điều cùng lúc 20 chiếc xe về.
“Vương tiểu thư, ôi chao, chúng ta đúng là hiểu lầm một trận.”
“Cô nói xem, cô cứ trực tiếp tìm tôi hỏi giá là được rồi mà, Tô Tiểu Manh chỉ là người mới, cô ta chẳng hiểu gì cả.”
“Cô làm kinh doanh, coi trọng nhất là cát lợi, lái xe của chúng tôi, ắt hẳn sẽ mã đáo thành công!”